Les possibilités d'auto-exclusion proposent des périodes d'une semaine, d'un mois, de trois mois, d'un an ou de façon illimitée.
Vous pouvez aussi demander la levée de votre auto-exclusion. En cas d'acceptation, une période de délai sera mise en place avant de pouvoir réaccéder à votre compte.
Cette période dépendra de la durée de votre auto-exclusion.
- Si votre auto-exclusion a une durée déterminée, votre requête sera traitée dans les 24 heures.
- Si votre auto-exclusion était sans durée déterminée, le temps de traitement sera de 7 jours.